Maak kennis met Johan Breunesse, een bevlogen IT-engineer die al drie jaar zijn kennis en passie inzet bij Infradax. Johan geniet volop van de veelzijdigheid in zijn werk en de unieke cultuur. In dit artikel vertelt hij wat Infradax voor hem zo speciaal maakt. 

Een dag in het leven van een IT-engineer bij Infradax

Elke dag brengt nieuwe uitdagingen en kansen voor Johan. Hij leidt een team voor een belangrijke klant, ondersteunt stagiaires, fungeert als vraagbaak en behandelt complexe tweede- en derdelijns tickets.

“Binnen de IT werk je met bepaalde gradaties van moeilijkheid qua tickets. De eerste lijn is bij ons vrij breed, maar voor complexe vragen, zoals het aanleggen van een nieuw netwerk of Citrix-omgeving, komen collega’s vaak naar mij toe,” legt Johan uit. 

Een ticket binnen de IT staat voor een ondersteuningsverzoek of probleem. Eerstelijnstickets zijn meestal eenvoudige en vaak voorkomende problemen die snel kunnen worden opgelost. Terwijl complexe tickets uitdagendere problemen zijn die gespecialiseerde kennis en vaardigheden vereisten.

Geen dag is hetzelfde voor Johan. “Ik werk zowel intern als bij de klant. Deze diversiteit houdt mijn werk uitdagend en interessant.” 

Infradax’s werksfeer is informeel en collegiaal

De werksfeer bij Infradax omschrijft Johan als informeel en collegiaal. “Er heerst een open en ondersteunende cultuur met ruimte voor teamactiviteiten. “Zo hebben we bijvoorbeeld een keer een BBQ afgesloten met een overnachting. Dat zijn momenten die de onderlinge band versterken en zorgen voor veel plezier.”

Bij Infradax zijn onderlinge relaties belangrijk. De lijnen zijn kort waardoor direct contact mogelijk is. Dit kan helpen bij het oplossen van problemen en vraagstukken. Johan bevestigt dit met: “Infradax is een platte organisatie waar je snel iedereen kunt aanspreken en alle collega’s bereid zijn elkaar te helpen.” 

Infradax is een platte organisatie waar je snel iedereen kunt aanspreken en alle collega’s bereid zijn elkaar te helpen. 

Bij Infradax zijn onderlinge relaties belangrijk. Een platte organisatie zorgt dat er korte lijnen zijn en direct contact mogelijk is tussen verschillende afdelingen en managementlagen. Dit zorgt ervoor dat er bij problemen sneller gereageerd kan worden en een oplossing kan worden gezocht.

Ontwikkeling & flexibiliteit

Bij Infradax zijn er volop mogelijkheden voor persoonlijke groei. Johan volgt bijvoorbeeld cursussen over het werken met Microsoft. “Hoe meer kennis je hebt, hoe zekerder je bent van je zaak,” vertelt Johan. “Ik kan dus mijn vaardigheden blijven ontwikkelen en mezelf voorbereiden op toekomstige uitdagingen.”

Flexibiliteit is een andere grote plus bij Infradax. Werkplekken zijn voor iedereen beschikbaar en thuiswerken is een optie. Johan werkt minimaal één keer per week thuis en bezoekt vaak klanten. Deze flexibiliteit geeft medewerkers de mogelijkheid tot een goede werk-privé balans.

Toekomstvisie

Op de vraag waar Johan zichzelf over een paar jaar ziet, zegt hij: “Ik zie mijzelf doorgroeien binnen Infradax naar een managementfunctie of iets in de Cloud Computing.” Hij denkt daarbij ook aan de opkomst van Artificial Intelligence (AI). Hij voorspelt dat AI een ondersteunende rol zal spelen in zijn werk. “Bijvoorbeeld bij het schrijven van scripts kan AI helpen om efficiënter te werken.”

Johan moedigt anderen aan om bij Infradax te komen werken vanwege de flexibele organisatiestructuur en de leuke collega’s. “Infradax is een geweldige plek om te werken!”  Alles is goed gedocumenteerd, wat belangrijk is in de IT,” zegt Johan.

Wil jij ook werken met nieuwe vrienden? Bekijk dan al onze openstaande vacatures en solliciteer direct!

Bekijk het hele verhaal van Johan