Ben jij de expert die gemeentelijke processen naar een hoger niveau kan tillen? Bij Infradax Overheid in Nijmegen krijg je de kans om jouw analytische en communicatieve vaardigheden in te zetten als (junior) Functioneel Beheerder Burgerzaken. Je ondersteunt gemeenten bij hun digitale transformatie en vertaalt complexe vraagstukken naar praktische oplossingen die de dienstverlening aan burgers verbeteren.
Wij bieden een salaris tussen € 2.500,- en € 3.900,-, een representatieve leaseauto, een uitstekende pensioenregeling en volop ontwikkelingsmogelijkheden. Bij Infradax draait alles om technologie en talent. Sluit je aan bij ons team en maak impact!
Dit ga je doen
Als Functioneel Beheerder Burgerzaken bij Infradax Overheid ben je direct van waarde bij onze gemeentelijke klanten. Je bijt je vast in het optimaliseren van processen en ondersteunt gebruikers met praktische oplossingen. Of het nu gaat om het verbeteren van gegevenskwaliteit, oplossen van functionele storingen, configuratie van de applicaties of het testen na updates, jij bent dé specialist! Daarnaast werk je nauw samen met leveranciers en zorg je voor helder gedocumenteerde processen. Verder?
- Je voert functioneel beheer uit van burgerzakenapplicaties en gekoppelde systemen (andere basisregistraties, zaaksystemen, klantbegeleidingssystemen etc.).
- Je ondersteunt gebruikers bij incidenten, analyseert foutmeldingen en schakelt waar nodig met leveranciers.
- Je test wijzigingen en updates en implementeert deze in samenwerking met het team.
- Je verbetert de gegevenskwaliteit en documenteert processen voor transparantie en continuïteit.
- Je coördineert projecten en stemt de functionele behoeften af met de klant en andere belanghebbenden.
Jouw team
Collega Miriam over het team: “De kunst is om zulk leuk werk te hebben dat je elke maand verrast bent dat je ervoor betaald krijgt. De diversiteit aan klanten, hun werkprocessen, applicaties en vragen, maakt dat bij ons geen dag hetzelfde is en je constant blijft leren.”.
Jouw profiel
Als Functioneel Beheerder in Nijmegen, combineer jij jouw technische expertise met sterke communicatieve vaardigheden. Je bent van nature een probleemoplosser die complexe vraagstukken helder in kaart brengt en tegelijk jouw adviesvaardigheden inzet om klanten te begeleiden in hun digitale transformatie. Verder?
- Je beschikt over een afgeronde mbo of hbo-opleiding.
- Je hebt affiniteit met gemeentelijke processen.
- Je hebt bij voorkeur al enige werkervaring als Functioneel Beheerder, bij voorkeur binnen de gemeentelijke sector.
- Ervaring met Key2Burgerzaken/Centric Burgerzaken of Cipers/iBurgerzaken en/of het domein burgerzaken is een pré.
- Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op met collega’s en klanten.
Herken jij je niet volledig in bovenstaande, maar denk je ons wel te kunnen overtuigen met een goede motivatie? Dan leren wij jou ook graag kennen!
Wat wij bieden
Als Functioneel Beheerder bij Infradax Overheid werk je in een ambitieuze, dynamische omgeving. Maak impact tijdens onze harmonisatie om dé complete IT-partner te worden. De volgende voorwaarden laten jou wellicht de vervolgstap maken:
- Een mooi salaris tussen de € 2.500,- en € 3.900,-, op basis van kennis en ervaring.
- Een leaseauto, laptop en telefoon van de zaak.
- Solide pensioenregeling.
- 25 vakantiedagen.
- Ruime leer-, ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden, met kansen richting een adviserende of specialistische rol.
- Hybride werken met focus op werk-privébalans én verbinding met collega’s, zowel thuis, op kantoor als bij de klant.
- We zijn trots op onze Great Place to Work certificering, waarin de thema’s integriteit, ontwikkelingsmogelijkheden en een eerlijke beloning hoog gewaardeerd werden door onze medewerkers.
Wie zijn wij?
Infradax Overheid is een groeiende flexibele, onafhankelijke en meedenkende IT-partner in de lokale overheidsmarkt. Naast het ondersteunen van meer dan 130 gemeenten bij het beheer en de monitoring van hun IT-infrastructuur, bieden wij ook dienstverlening aan op specifieke domeinen zoals Burgerzaken en Sociaal Domein.
Nieuwsgierig geworden?
Deel jij onze passie voor digitalisering en kan jij niet wachten om je vast te bijten in professionalisering en ontwikkeling? Dan hopen wij jou overtuigd te hebben om de eerste stap te zetten en bij ons te solliciteren!
