Hoe is het om Microsoft 365 consultant te zijn bij Infradax? Koen Schimmel (29) weet er alles van! Hij vertelt over zijn passie voor consultancy, hoe hij zorgt voor een goede basis voor de klant en wat iemand nou een échte Infradaxer maakt. Nieuwsgierig? Lees snel verder!
Samen met de klant
Koen werkt nu meer dan negen jaar bij Infradax als Microsoft 365 consultant. “Als consultant bij Infradax denk ik met klanten mee over hoe zij het beste gebruik kunnen maken van alle Microsoft doeleinden. We zoeken uit hoe wij dit het beste kunnen inzetten in de nieuwe, door ons vormgegeven omgeving.”
In de basis is de rol van Koen adviserend, maar in de praktijk blijkt dat vaak toch anders. “Ik denk ook vaak mee met de klant en soms heb ik zelfs een helpende rol. Zo ga je echt samen door het proces naar een nieuwe omgeving, dat vind ik leuk.”
Hij is niet altijd consultant geweest. “Ik was voor deze functie vooral bezig met de techniek achter de systemen. Ik heb ook nog op de helpdesk gezeten en ben systeembeheerder geweest. Zoals je hoort heb ik echt van alles gedaan, maar uiteindelijk had ik meer behoefte aan echt klantcontact in plaats van alleen de techniek. En die optie was er bij Infradax!”
Een dag als Microsoft 365 consultant
“’s Ochtends rijd ik naar ons kantoor. Daar begint mijn dag met een kopje koffie en een kort praatje met mijn collega’s. Daarna ga ik op basis van mijn agenda aan de slag. Soms betekent dit een online meeting met klanten of collega’s en soms ben ik on-site te vinden bij een klant om mee te denken in bepaalde vraagstukken. Af en toe geef ik een demo presentatie op locatie. Vooral ben ik veel in contact met collega’s over voorstellen en ideeën voor klanten”, zegt Koen.
Zijn taken variëren elke dag. “Die afwisseling is echt fijn. Het is niet dat ik me ga vervelen als ik één ding constant zou doen, maar de variatie maakt het voor mij extra leuk. Er zijn dagen dat ik van meeting naar meeting ga, maar ook dagen met grotere blokken met focus momenten, elke dag is anders!”
Het moment dat de klant echt meerwaarde gaat zien,
Koen Schimmel
dat geeft mij energie.
Een goede basis voor de klant
Op dit moment werkt Koen aan een project waarin hij een klant naar een moderne vorm van werken helpt. “Dit project is voor mij geslaagd als ik merk dat de klant overtuigd is dat het bijdraagt aan hun succes en dat er uiteindelijk een goed werkende omgeving staat.” Dat moment komt nu steeds dichterbij. “Het kan soms wat tijd kosten om een klant te overtuigen, dat moment dat de klant echt de meerwaarde gaat zien, dat geeft mij energie.”
Uiteindelijk gaat Koen elke dag werken met een duidelijk doel. “Ik wil meedenken met bedrijven om de beste omgeving voor hen neer te zetten. Niet alleen voor de implementatie, maar ook daarna. Zodat het een goede basis blijft om prettig mee te werken.”
Binnen de lijntjes blijven? Dat hoeft niet
“Als iemand wil komen werken bij Infradax, zeg ik: meteen doen! We hebben een leuk, jong team en zijn een innovatief bedrijf”, zegt Koen. “Je kan hier heel veel eigen kennis, meningen en ideeën kwijt en dat ook daadwerkelijk realiseren. Je hoeft hier niet binnen de lijntjes van jouw functie te blijven, je mag ook andere rollen bij je functie betrekken, zo ontwikkel je door als persoon en op kennisvlak.”
Zo zit Koen bijvoorbeeld sinds vorig jaar in de ondernemersraad. “We komen bij elkaar om na te denken over de manier waarop we onze medewerkers het best betrekken bij veranderingen. Dat is iets wat ik mooi vind aan Infradax. Als er iets verandert, sta je nooit voor vervelende verrassingen en wordt er om je mening gevraagd.”
Wat iemand een échte Infradaxer maakt? Daar hoeft Koen niet lang over na te denken. “Dat valt of staat met of iemand naast hard werken als het nodig is, ook openstaat voor gezelligheid op de werkvloer. We gaan elk jaar op skireis en hebben leuke borrels en uitjes. Work hard, play hard!”
Koen zit op zijn plek bij Infradax en kijkt uit naar nog meer jaren werken bij dit bedrijf. “We gaan als bedrijf meer draagvlak creëren en nog meer kennis delen met elkaar en onze klanten. Ik kijk ernaar uit om me te blijven ontwikkelen binnen dit bedrijf en onze klanten nog beter te kunnen begeleiden in de toekomst!
Ben jij net zo enthousiast over werken bij Infradax als Koen? Kom dan snel langs voor een kennismaking, wie weet ben jij onze nieuwe collega!
